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Chi siamo

Una storia di famiglia, prima ancora che di lavoro

Mastri Service è un'azienda familiare ticinese attiva nel settore del riscaldamento. La sua storia inizia con Giuseppe Mastrillo, che dopo molti anni di esperienza come bruciatorista decide di avviare una propria attività.

Al suo rientro dal servizio militare si unisce il figlio Simone e quello che era iniziato come il lavoro di una sola persona diventa un progetto portato avanti insieme. Padre e figlio costruiscono l'attività sul lavoro quotidiano, sulla puntualità, sulla disponibilità e sul rispetto degli impegni presi.

Un modo di lavorare semplice, che negli anni ha permesso di costruire rapporti di fiducia con molti dei clienti che ancora oggi si affidano a Mastri Service.

Da padre e figlio a Mastri Service

Mastri Service nasce in un momento in cui, per la famiglia, era necessario ricominciare. Dopo molti anni come bruciatorista presso aziende ticinesi, Giuseppe avvia una piccola attività indipendente. Non ci sono una struttura o un portafoglio clienti da cui partire: solo un furgone, gli attrezzi e l'esperienza maturata sul campo.

Poco dopo Simone inizia a lavorare al suo fianco. I primi clienti arrivano poco alla volta e padre e figlio seguono personalmente ogni intervento. Nel 2021 entrano insieme in società e quella piccola attività diventa Mastri Service Sagl.

Nel 2025 arriva un altro passaggio importante: l'acquisizione di Tecnofiamma Sagl, con nuovi clienti e nuovi impianti da seguire. Rimane però la stessa impostazione delle origini: un'azienda familiare, presente sul territorio e basata sul rapporto diretto con i propri clienti.

Furgone Mastri Service con il branding aziendale, simbolo delle origini di padre e figlio

Le persone dietro Mastri Service

Giuseppe e Simone seguono direttamente il lavoro tecnico e gli interventi sugli impianti, mentre Karin si occupa dell'ufficio, dei contatti con i clienti e dell'organizzazione quotidiana.

  • Giuseppe Mastrillo, Co-proprietario · Tecnico

    Giuseppe Mastrillo

    Co-proprietario · Tecnico

    Bruciatorista con oltre 15 anni di esperienza nel settore. Si occupa degli interventi tecnici, della manutenzione e dell'assistenza sugli impianti.

  • Simone Mastrillo, Co-proprietario · Tecnico

    Simone Mastrillo

    Co-proprietario · Tecnico

    Segue direttamente i clienti e gli interventi tecnici sugli impianti, insieme a Giuseppe.

  • Karin Kern, Amministrazione e ufficio

    Karin Kern

    Amministrazione e ufficio

    Si occupa dell'ufficio, dei contatti con i clienti e dell'organizzazione quotidiana dell'attività.

Il riscaldamento sta cambiando. Anche il nostro lavoro.

Termopompa e accumulo installati in una centrale termica

Mastri Service nasce dalla manutenzione e dall'assistenza su bruciatori e caldaie a gasolio e a gas. È il lavoro su cui abbiamo costruito la nostra esperienza e che continua a rappresentare una parte importante della nostra attività.

Allo stesso tempo, il modo di riscaldare gli edifici sta cambiando. Per questo abbiamo ampliato le nostre competenze alla sostituzione e installazione di impianti, comprese le termopompe, quando rappresentano una soluzione adatta all'edificio e alle esigenze del cliente.

Non partiamo dalla tecnologia da installare, ma dall'impianto che abbiamo davanti. Valutiamo cosa conviene mantenere, cosa può essere migliorato e quando una sostituzione ha davvero senso.

Mettiamoci in contatto

Per una manutenzione, un guasto o per valutare la sostituzione del vostro sistema di riscaldamento, potete contattarci e spiegarci direttamente la situazione.